Chargé de Mission Services Autonomie à Domicile H/F - ELEA
- CDD
- ELEA
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Responsable du pôle Aide et Soins, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes d'encadrement, les Vos principales missionsConstruire le futur fonctionnement du Service Autonomie à Domicile * Concevoir avec les équipes le parcours de la personne accompagnée, de la première demande jusqu'au suivi de l'accompagnement. * Participer à la mise en place du guichet unique : accueil, information, orientation et traitement des demandes. * Définir les modalités d'évaluation globale des besoins, de construction du projet personnalisé et de coordination des interventions. * Clarifier les rôles et les interfaces entre responsables de secteur, IDEC, équipes administratives, partenaires et direction. * Participer à la structuration des modalités de coordination avec les professionnels de santé et les partenaires du territoire.Déployer les nouvelles organisations sur le terrain * Observer le fonctionnement actuel des services. * Identifier les difficultés rencontrées par les équipes. * Construire avec les professionnels des organisations simples, fluides et adaptées aux réalités de terrain. * Expérimenter les nouveaux modes de fonctionnement avant leur généralisation. * Accompagner les managers et les équipes dans la conduite du changement.Accompagner les coopérations territoriales * Participer au déploiement opérationnel des coopérations développées par Éléa avec le SSIAD de Bourg-Argental et Fondation Santé Service. * Contribuer à l'harmonisation des pratiques entre partenaires. * Favoriser la continuité des parcours des personnes accompagnées, y compris lorsque plusieurs opérateurs interviennent.Déployer les outils numériques * Piloter le déploiement opérationnel de l'espace usager Dôme et des fonctionnalités associées. * Adapter les organisations aux nouveaux outils numériques. * Accompagner les équipes dans leur appropriation. * Élaborer des supports pratiques et recueillir les retours utilisateurs afin d'améliorer les usages.Produire en lien avec la responsable qualité des outils directement utilisables par les équipes * Construire les supports d'accueil et d'évaluation. * Élaborer les outils de coordination entre les professionnels. * Concevoir des tableaux de bord et des outils de suivi. * Préparer les organisations qui seront ensuite traduites dans les procédures et le système qualité.Les résultats attendus : * un guichet unique opérationnel et partagé par les équipes * un parcours usager harmonisé entre les activités d'aide et de soins * des modalités de coordination clairement définies entre les différents professionnels * des outils opérationnels facilitant le travail quotidien des équipes * un déploiement effectif des principales fonctionnalités de Dôme * des organisations éprouvées sur le terrain, prêtes à être intégrées durablement dans le fonctionnement de l'association.Vous êtes titulaire d'un CAFERUIS, d'un Master Management des Organisations Sociales et Médico-Sociales (MOS) ou d'une formation équivalente de niveau Bac +5.Une expérience dans un SAAD, un SSIAD, un SPASAD, un Service Autonomie à Domicile ou plus largement dans le secteur médico-social constituera un véritable atout.Une connaissance de la réforme des Services Autonomie à Domicile et une sensibilité aux démarches qualité et d'évaluation seront particulièrement appréciées.Le permis B est indispensable.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)Compétences: Proposer des améliorations pour optimiser les processus,Recueillir et analyser les besoins clientQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Aide à domicile
Compétences requises
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Analyse des besoins client
- Contrôle qualité