Les missions du poste


Au sein d'un cabinet d'assurances spécialisé dans la gestion de risques industriels et d'une clientèle professionnelle, vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle. Vous constituez et gérer les dossiers clients et sinistres. vous êtes en mesure de mettre à jour la base de données. vous éditez les avenants, recenser la flotte automobile, etc.vous serez formé(e) aux procédures mais vous devez IMPERATIVEMENT avoir des notions juridiques et de bonnes aptitudes à l'utilisation des outils informatiques. Vos jours et horairesde travail sont modulables, vous pouvez travailler sur l'agence de Genilac ou Givors.Prise de poste immédiate possible pour formation interne.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - AsurancesCompétences: Assurances,Caractéristiques des produits d'assurance,Gestion de la relation client (CRM),Réglementation des produits d'assurances,Procédures d'indemnisation des sinistres,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Rédiger un contrat d'assurance,Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes,Recueillir et analyser les besoins client,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Structurer, synthétiser des informations,Contrôler des pièces et justificatifs d'un dossier pour détecter une éventuelle fraude,Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,GESTION CLIENTELE/WORD,NOTIONS JURIDIQUESQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Compétences requises

  • SGBD
  • Gestion du risque
  • Produits d'assurance
  • Rédaction de contrat
  • Relation client
  • Analyse des besoins client
  • Word
  • CRM
  • Notion
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